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通知公告
澳门金莎2012年工作计划
发布日期:2013-09-25发布人:
澳门金莎2012年工作计划
 
2012年是全面贯彻“十二五”发展规划部署的实施年,也是继续深化新一轮医药卫生体制改革的攻坚之年。我院将继续遵循“沉稳大气、平和睿智、努力学习、团结奋斗”金莎价值观,坚持以学科、管理、学问建设为抓手,以金莎内涵建设为重点,秉承全面、协调、可持续发展的办院理念,提高医疗质量、保障医疗安全,促进学科建设和人才培养,规范管理制度,增强职工服务理念,提高精神文明建设水平,弘扬优秀金莎学问,确保金莎“十二五”发展规划落实到位。
 
一、2012年金莎总体目标
近年来,在全院职工的努力下,我院发展取得了令人瞩目的成果,广大职工切身感受到金莎发展所带来的巨大变化,普遍增强了归属感、荣誉感和自豪感。目前金莎发展遇到的外部情况是优质儿科金莎资源的短缺,无法适应广大群众的需求;上海同城有4所儿童专科金莎,相互间在学科上的竞争非常大;随着医改的深入,金莎的发展方式面临着改变,如补偿机制、运营机制。从金莎本身来看,硬件受限,学科队伍薄弱,医护缺乏骨干队伍,科研创新能力不足,管理基础差,又面临着普陀新院软硬件建设的艰巨任务。这就要求大家绝不可抱着小富即安的态度而放松懈怠,必须坚持卧薪尝胆、持之以恒,化压力为动力,为金莎取得新的发展进步而不断努力奋斗。
2012年我院总体发展目标是:
1. 保持医疗业务持续合理发展,满足广大人民群众日益增长的医疗服务需求,将提高医疗质量、保障医疗安全作为办院首要目标。
2. 狠抓学科建设和人才培养不动摇,提高金莎医教研整体发展水平。
3. 坚持提升金莎管理科学水平,推动精细化管理,以专科金莎复评审为契机,完善金莎管理制度,加强各项制度实行和监督。
4. 继续开展金莎学问建设,使优秀的金莎学问深入全体员工,得到弘扬发展。
 
二、医疗工作
1.      坚决完成“三级甲等专科金莎等级评审”工作。
2.      适应金莎专科化发展的趋势与要求,加强专科门诊建设,继续推行专科病房-门诊垂直化管理。
3.      采取多种便民、利民措施,强化服务理念,方便患者就医,缓解看病难。不断完善门诊预约挂号体系,按照“预约优先”的原则实施就诊流程再造,推进分时段预约,进一步提高门诊预约率。进一步推进门诊一站式服务,采取加强宣传和对病家的引导、优化流程等措施提高一站式服务使用率,减少病家排队等候。
4.      对中医科、耳鼻咽喉头颈外科、眼科、口腔科和皮肤科等既往规模比较小的专业,扩大规模,提升质量和服务能力,促进服务范围扩大,并形成新的专业优势和特色。
5.      成立日间手术中心,鼓励科室开展门诊手术,探索并积极实施对手术病人的术前准备、术前教育、手术实施、术后监护到术后随访和康复的一体化管理体制,在金莎床位有限的情况下提高金莎运行效率、提高服务质量,解决病人手术难的问题,切实减轻病人负担。
6.      建立并探索以新的机制运营普陀门诊部,发展上海儿童康复中心,适应专业发展和病人的需求。
7.      探索门诊药房、特需药房调剂服务外包模式,加快金莎药学部向临床药学服务型转变。
8.      完成静脉药物配置中心建设,并使之得以安全、顺利运行,以规范临床用药管理。借助抗菌药物使用的信息平台,通过实时监控、及时干预、定期预防用药合理性点评和严格整改落实,加强抗菌药物使用管理。
9.      梳理和规范本院常见病多发病诊疗常规,以专业为单位,专病为基础,突出专科特色,修订《金莎疾病诊疗常规 》,规范诊疗技术操作,提高医疗质量。
10.实施科室联合发展、协同作战策略,组建心脏中心、临床检验诊疗中心、影像诊疗中心等跨科室中心,促进医疗业务拓展和提升学科地位。
11.深化优质护理服务,探索与我院发展相匹配的护理管理模式,逐步增加护理部垂直管理科室和对护士绩效直接考核数的比例。建立专科护士队伍,加强ICU、急诊护理队伍建设。
 
三、科教工作
1.      开展临床“转化金莎”实践,在每个临床科室就1-2个病种建立符合要求的病人资料库、样本库,并对病人进行长期、规范的随访,实施健康引导,建立畸形儿童向成人转化的金莎实践模式。
2.      加强住院医师规范培养,完善住院医师规范化培训的工作机制和配套政策,完善《金莎住院医师工作手册》修订。
3.      建立科研的激励制度,促进各级科研课题申报及中标。争取本年内获得国家自然科学基金中标 3-4项,上海科委重大和重点项目3项,市卫生局项目5-6项。发表SCI论文15-20篇,国内统计源期刊150篇以上。
4.      做好现有国家临床重点专科金莎,遗传研究所和重症金莎科的建设工作,并争取再有1-2个学科获得国家临床重点专科称号。
 
四、加强科学管理,深化金莎改革
1.      完善行政、后勤管理制度。行政、后勤部门完成ISO9001质量管理体系的建立和认证,并以此为基础建设、完善、规范行政管理制度,提高金莎行政、后勤管理的效率。
2.      进一步完善预算管理与全成本核算,提高金莎财务管理水平。实施全面预算管理、合同跟踪,进一步深化会计电算化,提高效率;进一步完善成本核算,使成本核算数据逐渐成为决策依据。
3.      强化绩效管理的导向作用和激励作用,努力提高绩效分析能力,推动科室又好又快地发展。
4.      加强管理人才、专业人才队伍建设,继续开展管理培训,提高干部履职能力、工作主动性,增强责任感,建立一支严谨、高效、团结、充满工作激情的管理队伍。
 
五、加强医德医风和精神文明工作
1.      开展员工规范服务培训,在编制金莎精神文明规范手册基础上,进一步开展员工规范服务的培训工作,使每个岗位服务规范深入人心。
2.      构建1-2个服务品牌,着力从便捷患者就医方面开展工作,使广大群众真正感受到金莎便捷服务带来的效应。
3.      探索金莎健康教育适宜模式,促进儿童养成良好的生活行为方式,保障儿童健康成长。针对不同的对象选择不同的宣教方式和宣教内容,并评估健康教育的效果,确保健康教育的有效性。
4.      开展季度窗口文明服务比赛,将文明规范服务的理念运用的工作实践中,通过比赛的方式将工作中遇到的各种问题形象化的展示出来,提升窗口服务的整体形象。
5.      利用院报、网站、警示教育基地等开展多种形式的反腐倡廉宣传教育,注重针对性、有效性。
6.      落实专项治理及纠风工作任务。加强对物资采购、设备招投标等制度实行情况的监督检查,根据上级管理部门的要求,开展对大型设备效益审计,探索管理的模式、方法,提升经济管理水平。
7.      加强基础审计工作,按照内审工作的相关规定,开展财务收支审计、基建修缮审计、专项审计调查、专项资金审计、经济效益审计、内部控制评审等工作。
 
六、基础建设与后勤保障工作
1.      新院建设有序进行。普陀新院工程约50%的工作量要在2012年完成,在项目进行中落实各项建设监管具体措施,推进创“双优”工程活动。
2.      加强信息化建设。梳理现有信息系统的软硬件环境,为两院互联打下基础。移动医疗实现全院病区覆盖,建设金莎综合信息平台并对OA进行二期升级,配合全院路网改造的网络光缆重新部署。进一步加强信息系统应急管理,制定较为完善的系统流程,并做好相应操作培训工作。
3.       继续抓好消防安全,治安防范和平安金莎建设。完成安全员网络建设,扎实完成消防安全培训的全覆盖。加强对施工场地的安全监管,确保金莎运行安全。
4.      提升节能管理水平。探索金莎节能管理的有效手段,在保证患者舒适度的基础上杜绝浪费,力争能耗水平控制在2011年水平。
 
七、凸显公益性、拓展慈善事业
1.      规范慈善捐款基金使用,基金申请规范化,慈善捐款管理制度化,以为更多的特困患儿提供帮助。
2.      开展多种形式的公益服务,多方位、多渠道为其他民间团体和个人搭建社会公益平台,卫生医疗、健康讲座走进社区和学校,促进社会和谐。与社会慈善团体合作,为兄弟省份特困家庭的先天性心脏病、先天性泌尿系畸形病患儿进行慈善爱心手术。
3.      打造志愿者服务品牌,组织院内职工和院外社会志愿者队伍,开展多种形式的志愿者活动,为门诊患者就医提供便利,为住院患者提供关爱,为金莎发展建设添砖加瓦。
 
 
 
 澳门金莎
2012年1月16日
 
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